Trang

CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ VOLDEN VIETNAM

Volden Vietnam công khai thông tin giá sản phẩm và các khoản chi phí liên quan nhằm giúp khách hàng chủ động kiểm tra, so sánh và xác định tổng số tiền cần thanh toán trước khi xác nhận đơn hàng.

Giá sản phẩm được niêm yết bằng Việt Nam đồng (VNĐ), đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và áp dụng theo mức giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng thực hiện giao dịch trên website hoặc các kênh bán hàng chính thức của Volden Vietnam.

1. Bảng giá sản phẩm Volden Vietnam

Ghế ô tô trẻ em

Sản phẩmGiá niêm yếtGiá bán
Volden Prime NextUS19.000.000 VNĐ15.900.000 VNĐ
Volden Baby Airvoice6.000.000 VNĐ4.700.000 VNĐ
Maple Airflow by Volden13.800.000 VNĐ11.500.000 VNĐ
Maple Nautilus by Volden10.500.000 VNĐ8.900.000 VNĐ
Volden Baby Cloud4.800.000 VNĐ3.650.000 VNĐ
Volden Kid Airvoice5.500.000 VNĐ4.050.000 VNĐ
Volden Junior Pocket4.500.000 VNĐ3.450.000 VNĐ
Maple Booster by Volden2.800.000 VNĐ2.300.000 VNĐ

Xe đẩy và ghế ăn dặm

Sản phẩmGiá niêm yếtGiá bán
Volden EasyGo 0+5.500.000 VNĐ4.300.000 VNĐ
Maple LoveFun by Volden 6M+3.200.000 VNĐ2.700.000 VNĐ
Volden 7UP 6M+2.500.000 VNĐ1.900.000 VNĐ

Lưu ý: Các mức giá trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm hoặc chương trình ưu đãi. Giá chính thức áp dụng cho đơn hàng là mức giá được hiển thị và xác nhận tại thời điểm khách hàng đặt mua.

2. Nguyên tắc niêm yết và áp dụng giá

Volden Vietnam thực hiện niêm yết giá công khai tại trang sản phẩm hoặc kênh bán hàng tương ứng.

Thông tin giá bao gồm:

  • Giá niêm yết: mức giá công bố của sản phẩm trước khi áp dụng chương trình ưu đãi, nếu có.
  • Giá bán: mức giá khách hàng mua sản phẩm tại thời điểm đặt hàng.
  • Giá khuyến mại: mức giá được áp dụng trong thời gian và theo điều kiện của chương trình ưu đãi cụ thể.
  • Thuế: giá sản phẩm được công bố đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
  • Chi phí liên quan khác: phí vận chuyển và các khoản phát sinh khác, nếu có, sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

Trong trường hợp sản phẩm đang áp dụng chương trình khuyến mại, mức giá sau ưu đãi sẽ được thể hiện rõ để khách hàng kiểm tra trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Thuế áp dụng đối với giá sản phẩm

Toàn bộ giá sản phẩm được Volden Vietnam niêm yết trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định.

Khách hàng không phải thanh toán thêm VAT ngoài mức giá sản phẩm được hiển thị.

Trường hợp khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn theo thông tin doanh nghiệp hoặc tổ chức, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết theo hướng dẫn của Volden Vietnam.

Phí vận chuyển hoặc các khoản chi phí phát sinh khác, nếu có, không mặc nhiên được tính trong giá sản phẩm và sẽ được hiển thị hoặc thông báo riêng trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển, nếu có, được xác định theo từng đơn hàng và có thể phụ thuộc vào:

  • Địa chỉ nhận hàng;
  • Loại, kích thước và số lượng sản phẩm;
  • Phương thức giao hàng;
  • Đơn vị vận chuyển;
  • Chính sách hỗ trợ vận chuyển tại từng thời điểm.

Nếu đơn hàng phát sinh phí vận chuyển, mức phí sẽ được hiển thị hoặc thông báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng và thanh toán.

Trường hợp Volden Vietnam triển khai chương trình miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển, điều kiện, phạm vi và thời gian áp dụng sẽ được công bố tại chương trình tương ứng.

5. Các khoản chi phí phát sinh khác

Ngoài giá sản phẩm đã bao gồm VAT và phí vận chuyển, nếu giao dịch phát sinh thêm chi phí khác, Volden Vietnam sẽ thông báo rõ cho khách hàng trước khi hoàn tất giao dịch.

Thông tin khoản chi phí phát sinh, nếu có, sẽ bao gồm:

  • Nội dung khoản phí;
  • Mức phí;
  • Lý do phát sinh;
  • Tổng số tiền khách hàng cần thanh toán.

Volden Vietnam không tự ý cộng thêm các khoản phí chưa được công khai hoặc chưa được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận giao dịch.

6. Tổng giá trị đơn hàng

Do giá sản phẩm đã bao gồm VAT, tổng số tiền khách hàng cần thanh toán được xác định theo nguyên tắc:

Tổng thanh toán = Giá sản phẩm đã bao gồm VAT + Phí vận chuyển (nếu có) + Chi phí phát sinh khác (nếu có) – Giá trị ưu đãi/khuyến mại (nếu có).

Trước khi xác nhận đơn hàng, khách hàng nên kiểm tra đầy đủ:

  • Tên và số lượng sản phẩm;
  • Giá sản phẩm đã bao gồm VAT;
  • Mức giảm giá hoặc ưu đãi;
  • Phí vận chuyển;
  • Các khoản chi phí khác, nếu có;
  • Tổng số tiền cần thanh toán.

Volden Vietnam đảm bảo các khoản chi phí liên quan đến giao dịch được hiển thị hoặc thông báo trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

7. Giá bán tại các kênh phân phối

Volden Vietnam phân phối sản phẩm qua website, showroom, hệ thống đại lý và các kênh bán hàng trực tuyến.

Tại một số thời điểm, giá của cùng một sản phẩm giữa các kênh có thể khác nhau do:

  • Chương trình ưu đãi riêng;
  • Voucher hoặc mã giảm giá;
  • Chính sách của nền tảng bán hàng;
  • Hỗ trợ phí vận chuyển;
  • Chương trình dành riêng cho từng kênh.

Trong trường hợp có sự khác biệt, giá áp dụng cho giao dịch là mức giá được hiển thị hoặc xác nhận tại chính kênh khách hàng thực hiện mua hàng.

Các mức giá được Volden Vietnam công bố trực tiếp đến khách hàng đều được thực hiện theo nguyên tắc đã bao gồm VAT, trừ trường hợp tại một kênh bán hàng cụ thể có thông báo khác theo quy định áp dụng.

8. Chương trình khuyến mại và điều chỉnh giá

Volden Vietnam có thể triển khai các chương trình ưu đãi như:

  • Giảm trực tiếp giá sản phẩm;
  • Voucher hoặc mã giảm giá;
  • Quà tặng kèm;
  • Hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển;
  • Ưu đãi riêng theo từng sản phẩm hoặc kênh bán hàng.

Mỗi chương trình có thể có thời gian, phạm vi, số lượng và điều kiện áp dụng riêng. Sau khi chương trình kết thúc, sản phẩm sẽ áp dụng mức giá được công bố tại thời điểm khách hàng mua hàng.

Volden Vietnam có thể điều chỉnh giá sản phẩm theo từng thời kỳ. Giá mới được áp dụng đối với các giao dịch phát sinh sau thời điểm cập nhật.

Đối với đơn hàng đã được xác nhận trước khi thay đổi giá, mức giá đã xác nhận tiếp tục được áp dụng, trừ trường hợp Volden Vietnam và khách hàng có thỏa thuận khác.

Nếu xảy ra lỗi nhập liệu, lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị giá, Volden Vietnam sẽ thông báo mức giá chính xác và xác nhận lại với khách hàng trước khi tiếp tục xử lý đơn hàng.

9. Chi phí dịch vụ dành cho người bán

Theo mô hình hoạt động hiện tại, website Volden Vietnam không áp dụng phí mở tài khoản, phí duy trì tài khoản, phí xử lý đơn hàng hoặc các loại phí dịch vụ dành cho người bán bên thứ ba.

Trường hợp trong tương lai Volden Vietnam triển khai dịch vụ có thu phí dành cho người bán, chính sách sẽ công khai đầy đủ:

  • Loại phí và biểu phí;
  • Cách thức tính phí;
  • Đối tượng áp dụng;
  • Thời điểm áp dụng.

Nếu có thay đổi về các khoản phí dịch vụ dành cho người bán, thông tin thay đổi sẽ được công khai trên nền tảng ít nhất 20 ngày trước thời điểm áp dụng.

10. Thông tin hỗ trợ

Nếu cần kiểm tra giá sản phẩm, chương trình ưu đãi, phí vận chuyển hoặc các khoản chi phí liên quan đến đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:

Volden Vietnam hướng đến việc cung cấp thông tin giá rõ ràng, minh bạch và dễ kiểm tra, giúp khách hàng chủ động nắm được đầy đủ chi phí trước khi xác nhận mua hàng.